Duidelijk en heldere communicatie over het verloop en de mogelijkheden van de schade behandeling.
Klantenervaringen
Ik ben tevreden over de totale afhandeling van mijn zaak. Ik heb geen verbeter punten voor de dienstverlening , ben zeer tevreden.
Zeer tevreden over de afhandeling en heldere communicatie. Waar ik zelf aan moest wennen is de 'snelheid' in dit soort zaken, ook al zijn deze in mijn ogen erg traag als 'slachtoffer' is dit iets waar Sabine niets aan kon doen. Daarom wel erg tevreden met de afhandeling, het eindresultaat en de heldere communicatiewijze die gehanteerd is gedurende de zaak. Ook het inhoudelijke advies m.b.t. specialisten die je kunnen helpen met herstel heb ik als zeer prettig ervaren.
Alles werd zeer duidelijk uitgelegd, en ondanks dat de tegenpartij niet echt vlot meewerkte toch volgehouden en uiteindelijk een prima resultaat behaald
Sinds Arjan het dossier heeft overgenomen, niets dan lof.
op alle punten positief
- Denkt in oplossingen ;
- Neemt zijn werk serieus ;
- Onderhoudt het contact goed.
er is naast een luisterend oor ook een duidelijke lijn in communicatie , begrip , handelen